1. اختر نقطة الانطلاق
افتح «اطلب رحلة» وحدّد مكان الالتقاء على الخريطة. يمكنك استخدام زر موقعي إذا رغبت في منح إذن الموقع، أو اختيار النقطة يدويًا.
للراكب
من اختيار الوجهة إلى الوصول.
تستطيع فتح مسار طلب الرحلة من المتصفح وتحديد التفاصيل قبل تأكيد الطلب. قراءة صفحات إلي العامة لا تنشئ حسابًا أو رحلة ولا تطلب موقعك.
كيف أطلب رحلة؟
2. حدّد الوجهة
ابحث عن وجهتك أو اخترها على الخريطة. راجع المكان الفعلي، خصوصًا عندما تتشابه أسماء الشوارع أو يكون مدخل المبنى في جهة أخرى.
3. راجع الأجرة والتفاصيل
يظهر التقدير بالدينار العراقي قبل التأكيد. إذا ظهر خيار اقتراح السعر، يكون ضمن النطاق المعروض؛ السعر الذي تؤكده في الطلب هو المعتمد للرحلة.
4. أرسل الطلب وتابع النتيجة
راجع الشروط المطلوبة ثم أكّد الطلب. نجاح الإرسال لا يعني قبول سائق بعد؛ انتظر حالة الطلب. عند قبول سائق تظهر تفاصيله وخيارات التتبع والتواصل داخل الرحلة.
كيف تُحسب الأجرة؟
التقدير يستخدم المسافة بين نقطتي الرحلة مع معامل تقريبي للطريق ووقت تقديري، وفق التعرفة المضبوطة في الخدمة. ليس مسافة طريق مقاسة بدقة، وقد يختلف عن المسار الذي يسلكه السائق فعليًا.
اعتمد المبلغ الظاهر عند تأكيد الطلب، لا مثالًا ثابتًا منشورًا في صفحة معلومات. السعر المثبّت عند الطلب لا تُضاف إليه زيادة بسبب اختلاف الوقت أو المسافة الفعلية أثناء الرحلة. تدفع أجرة الرحلة نقدًا للكابتن.
هل أحتاج إلى التسجيل برقم الهاتف؟
الدخول الحالي للراكب يعتمد حساب هذا الجهاز في المتصفح، وليس رمز تحقق SMS. عند الانتقال إلى تأكيد الطلب قد ينشئ التطبيق حساب الجهاز اللازم للرحلة ويطلب قبول السياسات الحالية.
استخدم المتصفح نفسه للعودة إلى حسابك. صفحات المعلومات العامة متاحة من دون تسجيل دخول، وإذن الموقع يُطلب داخل خطوات الرحلة عند اختيار استخدام موقعي.
إذا لم يتوفر كابتن أو انقطع الاتصال
إمكانية تحديد رحلة داخل العراق لا تضمن وجود سائق قريب أو خدمة متاحة في اللحظة نفسها. انتظر نتيجة الطلب، وراجع حالته قبل إعادة المحاولة حتى لا تُنشئ طلبًا جديدًا دون قصد.
إذا ظهرت مشكلة في رحلة قائمة، عد إلى شاشة الرحلة أو استخدم المساعدة والشكاوى من حسابك. لا تعتمد على صفحات المعلومات وحدها لتأكيد وصول طلب أو قبول سائق.